酒店綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計與實施

要在酒店中更好地規(guī)劃、布置一套綜合布線系統(tǒng)，就必須要了解酒店的各項功能需求以及各上層子系統(tǒng)的基本組成和對綜合布線的要求，而這對于酒店開發(fā)商的弱電工程師來講卻是龐大而系統(tǒng)的工作。智能設(shè)備廠家品牌繁多，型號各異，而且每年都有新的技術(shù)、新的產(chǎn)品推向市場，而且不同時期、不同的酒店管理公司均對弱電有不同的要求，這對一個弱電工程師就提出了很高挑戰(zhàn)。我們不妨從上述幾個布線系統(tǒng)的上層應(yīng)用入手，看看，如何通過一套結(jié)構(gòu)化的布線系統(tǒng)，把這么多應(yīng)用“綜合”起來。

一、網(wǎng)絡(luò)與電話系統(tǒng)

作為綜合布線的傳統(tǒng)最主要的服務(wù)對象，酒店內(nèi)的綜合布線絕大多數(shù)的信息點都將服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)與電話這兩個系統(tǒng)。故此，酒店內(nèi)的綜合布線的構(gòu)建不妨還是先從這兩個系統(tǒng)著手。讓我們來看看酒店中的網(wǎng)絡(luò)與電話有什么特殊性。

●酒店網(wǎng)絡(luò)與電話的組成

正如上文所述，酒店的網(wǎng)絡(luò)與電話系統(tǒng)囊括了客房、酒店自主辦公、以及無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋這幾個方面，主要滿足傳統(tǒng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)以及電話通信的功能。

●酒店內(nèi)數(shù)據(jù)點以及語音點的布置及其特殊性

酒店在建設(shè)初期各個房間的用途就十分明確了，甚至整個裝修風(fēng)格、家具擺放都已做了統(tǒng)一的設(shè)計。因此酒店的弱電設(shè)計理應(yīng)配合裝飾圖紙進(jìn)行點位的布置，任何未經(jīng)裝飾設(shè)計工程師簽閱認(rèn)可的弱電圖紙都可能會為后期施工帶來不必要的麻煩。酒店自主辦公用的網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)（主要包含酒店管理公司辦公室、物業(yè)辦公室、酒店其他經(jīng)營場所）應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的辦公室方案進(jìn)行配置，一般一個工作位設(shè)置2個信息點（數(shù)據(jù)、語音），領(lǐng)導(dǎo)辦公室（位）應(yīng)適當(dāng)增加信息點數(shù)量。娛樂、餐飲等場所的辦公、結(jié)算用網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)不同的需要進(jìn)行設(shè)置。宴會場所以及其他公開場所往往需預(yù)留一定數(shù)量的信息點，滿足一些不時之需，安置密度一般可以掌握為在墻體上每10米的距離預(yù)留2個信息，在宴會場所等大開間，還可以在地面每50平米預(yù)留2個信息點。酒店的宴會廳未來一定會承接大量的婚禮、會議、新聞發(fā)布會，必須在一些可以預(yù)見的會議、宴會期間將會安置電腦、音視源的位置預(yù)留大型多媒體地插，預(yù)留包括VGA、RC、MIC、銅纜端口、甚至光纜端口等多種多媒體信息端口。此外，一些公共區(qū)域如走道、餐飲、商店、大堂、打印間、會議室、宴會廳等區(qū)域應(yīng)設(shè)置安裝無線AP點。

●IP電話和可視電話

客房內(nèi)的信息點布置是酒店綜合布線系統(tǒng)區(qū)別于其他類型建筑的地方，具一定的特殊性的。早期的酒店建設(shè)并未將綜合布線引入到設(shè)計中來，其表現(xiàn)在于電話與網(wǎng)絡(luò)是通過獨立的系統(tǒng)連接到客房中，兩種系統(tǒng)所使用的線纜也不一樣。通常電話系統(tǒng)采用的是2芯或者4芯的HYV普通電話線，這將會給將來的升級帶來一定的困難，基于模擬技術(shù)的普通電話必將走入歷史，基于最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的IP數(shù)字電話正在流行并普及，比如說：支持SIP協(xié)議的各種IP電話系統(tǒng)，以及VOIP多媒體可視電話的使用。

相對于傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)，IP電話有著以下幾個好處：

▲安裝和配置較專用電話系統(tǒng)簡單許多，由于其使用基于網(wǎng)絡(luò)的配置界面，因此管理起來十分方便，這對一個擁有大量內(nèi)線電話、龐大的酒店電話系統(tǒng)的管理具有很重要的意義。

▲不需另外鋪設(shè)電話線，用戶可以在大樓任何地點以熱插拔方式連接電話-用戶只需拔下電話，重新插入離其最近的以太網(wǎng)接口即可，還可以保留他們的現(xiàn)有電話號碼！這點尤其適合于辦公室經(jīng)常更改的酒店管理人員。

▲方便漫游-由于其SIP協(xié)議特點，可以將來電轉(zhuǎn)接到世界上的任何地點，這對于國際連鎖型酒店來說，可以節(jié)省大量的國內(nèi)、國際長途電話費用；

▲由于利用了因特網(wǎng)，可以大幅度降低成本；

▲SIP標(biāo)準(zhǔn)省卻了昂貴的專用電話；

▲可以擴(kuò)縮規(guī)模；

▲可以更好地報告；

■可以更好地了解系統(tǒng)狀態(tài)和來往電話s

目前的可視電話主要是兩種類型，一類是符合1996年頒布的ITU-TH.324標(biāo)準(zhǔn)的PSTN（PublicSwitchedTelephoneNetwork公用電話網(wǎng)）可視電話設(shè)備，它能像普通電話一樣，直接接入現(xiàn)有的電話線路進(jìn)行可視通話，但傳輸線路影響可視電話的通信質(zhì)量。傳統(tǒng)的電話線是普通的HYV雙絞線，主要用來傳輸語音，視音頻同時傳輸時，其傳輸速率僅能達(dá)到33.6K，所以在普通電話線的支持下，不能傳輸清晰連貫的圖像。另一種可視電話類型就是以IP網(wǎng)絡(luò)為核心的可視電話即VoIP(VoiceoverInternetProtocol)，它是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)，簡而言之就是將模擬聲音訊號(Voice)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包(DataPacket)的型式在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(IPNetwork)上做實時傳遞。VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等。可視電話的普及是完全可以預(yù)見到的一個趨勢，在未來的3到5年，中國VoIP市場流量將超過10000億分鐘，而具有更強(qiáng)大實力的新VoIP服務(wù)供應(yīng)商也會涌入市場，電信市場的格局必將為之而發(fā)生變化?，F(xiàn)在，VoIP業(yè)務(wù)雖然并未形成正式的運營模式，但已然到了呼之欲出的地步，如果我們現(xiàn)在就把電話系統(tǒng)納入到綜合布線的范疇中，使用與數(shù)據(jù)點一樣的高帶寬4對雙絞線來取代普通的2芯電話線的話，將來無論哪種類型的應(yīng)用得到普及，都可完美運行于現(xiàn)在的這條線路上。

星級酒店的客房信息點的設(shè)置因選擇的酒店管理公司不同而要求各異。不同的酒店管理公司出于定位不同，或慣用的設(shè)備類型、型號、數(shù)量不同，會對客房綜合布線提出不同設(shè)計要求。酒店內(nèi)常有三種類型的客房：標(biāo)準(zhǔn)客房（含大床房）、套房、總統(tǒng)套房。目前主流的標(biāo)房信息點設(shè)置一般為2個數(shù)據(jù)點3個語音點，2個數(shù)據(jù)點分別位于書桌與床頭，3個語音點分別位于書桌、床頭、洗手間。正如前面所述，這些信息點均應(yīng)設(shè)計使用RJ45型模塊插座并通過相同等級的8芯網(wǎng)線連接到樓層管理間。對于洗手間電話的連線，目前最為流行的設(shè)計是將洗手間的語音點通過4芯電話線與床頭的語音點8芯線纜中藍(lán)、綠兩個線對進(jìn)行并聯(lián)。這種連接方法可以節(jié)省水平線纜和配線端口，但目前還不被任何標(biāo)準(zhǔn)支持，如該信息點在未拆除并聯(lián)的線纜的情況下將來被用于上網(wǎng)或安裝使用VoIP電話，則會受到一定程度的性能影響，而且同時洗手間內(nèi)的語音點也同時失去了作用。把傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)施工工藝與新的綜合布線系統(tǒng)相結(jié)合，在保證將來的升級預(yù)留的前提下更減少了當(dāng)下投資，不啻為一種實用為上的好方法。在這里還要推薦一種安裝方式，即采用入室CP信息箱，CP箱內(nèi)可安裝110配線架并采用專門的分支跳線。房間內(nèi)所有的信息點均端接在配線架上，這樣在客房房間布局改變時還可以通過簡單的跳接改變端口用途。套房內(nèi)的信息點安置類似于標(biāo)房，但應(yīng)根據(jù)套房的大小在增加的書桌、電視柜附近安排信息點。大型的套房，如總統(tǒng)套房，則可選擇采用家居多媒體信息箱的方式將房間內(nèi)所有的弱電布線集中在箱體內(nèi)，箱內(nèi)可安裝有線電視放大器、分支分配器、安防控制器、小型語音交換機(jī)、小型路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)、電信設(shè)備以增加房間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的安全性，并減少水平線纜數(shù)量。

●無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

無線網(wǎng)絡(luò)WLAN是WirelessLocalAreaNetwork（無線局域網(wǎng)）的縮寫，它是一種基于802.11n/b/g/a標(biāo)準(zhǔn)，利用Wi-Fi無線通信技術(shù)將PC等設(shè)備連接起來，構(gòu)成可以互相通信、實現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)。它是酒店網(wǎng)絡(luò)不可或缺的一部分。通過無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，彌補(bǔ)了有線網(wǎng)絡(luò)布線不能面面俱到的不足，更可以滿足除電腦終端外各種具備無線網(wǎng)卡的電子設(shè)備的上網(wǎng)通信。

越來越多的數(shù)碼產(chǎn)品加入了無線上網(wǎng)的功能，常見的比如說有各種智能手機(jī)、PDA、平板電腦、MP3、MP4、各種掌上游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等。使用這些智能終端為我們的日常生活帶來了便利，但對酒店無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋也提出了更高的要求。由于這些的隨身無線上網(wǎng)設(shè)備往往在移動中的使用，所以酒店無線網(wǎng)絡(luò)的布置，應(yīng)該做到無盲區(qū)覆蓋并支持無縫漫游功能。

所謂Wi-Fi，最早其實就是IEEE802.11b的別稱，是由一個名為“無線以太網(wǎng)相容聯(lián)盟”（WirelessEthernetCompatibilityAlliance，WECA）的組織所發(fā)布的業(yè)界術(shù)語，中文譯為“無線相容認(rèn)證”。它是一種短程無線傳輸技術(shù)，能夠在數(shù)百英尺范圍內(nèi)支持互聯(lián)網(wǎng)接入的無線電信號。隨著技術(shù)的發(fā)展，以及IEEE802.11a及IEEE802.11g等標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，現(xiàn)在IEEE802.11這個標(biāo)準(zhǔn)已被統(tǒng)稱作Wi-Fi。

IEEE802.11規(guī)定的發(fā)射功率不可超過100毫瓦，實際發(fā)射功率約60~70毫瓦，這是一個什么樣的概念呢？手機(jī)的發(fā)射功率約為200毫瓦至1瓦間，手持式對講機(jī)高達(dá)5瓦，而且無線網(wǎng)絡(luò)使用方式并非像手機(jī)直接接觸人體，是絕對安全的。現(xiàn)在大多數(shù)無線局域網(wǎng)（WLAN）都在使用2.4GHz頻率波段，其功率又小，穿透性和衍射能力很差?，F(xiàn)代建筑用材及施工質(zhì)量的不斷提高，建筑物內(nèi)鋼筋水泥墻體及隔斷對室內(nèi)會形成較強(qiáng)的屏蔽，造成AP（AccessPoint，無線訪問節(jié)點、會話點或存取橋接器）蜂窩大小被限制在一定的范圍內(nèi)，使得WLAN的有效覆蓋面積有限。一般而言，AP的無阻礙傳輸距離在60米到100米左右，如果用戶移動過快或超出該范圍，就會失去與網(wǎng)絡(luò)的連接。因此，在公共區(qū)域以及走廊上進(jìn)行蜂窩式AP布置時必須充分考慮到所使用的AP設(shè)備的信號覆蓋半徑以及拐角、墻體對無線信號的阻隔。

在理論上，我們通常采取兩種思路來解決無線網(wǎng)絡(luò)信號有效覆蓋的問題：第一，增加AP數(shù)量，使用更多更密集的AP協(xié)同工作；第二，延伸單個AP信號的覆蓋范圍，即通過把AP的信號經(jīng)由天饋線系統(tǒng)傳送出去。所謂天饋線系統(tǒng)，即由天線、饋線、功率分配器和耦合器、連接器等元器件組成的水平分布系統(tǒng)，在該系統(tǒng)上可傳遞無線信號。由于目前主流AP的頻點范圍為落在2.4G～2.4835G較為狹小的頻段范圍內(nèi)，如果無法將相鄰AP的頻點錯開，就會出現(xiàn)同頻干擾，將影響正常的數(shù)據(jù)通信。因此，AP的密度不能無限變大。單個AP設(shè)備端口可以視為一個網(wǎng)絡(luò)端口連接到酒店客房網(wǎng)絡(luò)中，并與酒店客房網(wǎng)絡(luò)公用主干光纜。端口的設(shè)置原則上以蜂窩式布局為主并以天饋線系統(tǒng)傳送為輔，在滿足無線信號無盲區(qū)覆蓋的基礎(chǔ)上減少AP設(shè)備的數(shù)量，減小信道沖突發(fā)生的可能。在設(shè)計綜合布線時，我們應(yīng)分析圖紙上走道、墻體布局，在適當(dāng)?shù)牡胤筋A(yù)留信息點，這些信息點一般設(shè)置在吊頂上方。目前商業(yè)級的AP均支持POE功能，開發(fā)商在選型時應(yīng)根據(jù)所定的AP設(shè)備，選擇是否預(yù)先配置支持POE功能的交換機(jī)或在AP附近預(yù)留取電位置。AP信息點的布線在設(shè)計施工時做適當(dāng)?shù)娜哂囝A(yù)留，在無線網(wǎng)絡(luò)測試使用后，可以對實際位置不理想的AP進(jìn)行位置調(diào)整。

●網(wǎng)絡(luò)與電話系統(tǒng)的主干

一般而言，酒店自主辦公用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該與客房網(wǎng)絡(luò)物理獨立分開，而往往大型酒店每層都設(shè)有服務(wù)間或服務(wù)臺，這就要求我們在設(shè)計綜合布線的網(wǎng)絡(luò)部分垂直主干時最好能設(shè)置2根6芯以上的光纜。這也是絕大多數(shù)酒店管理公司對綜合布線主干提出的要求，這樣做有兩個好處，一來可以相互獨立，二來可以互為備份以增加酒店網(wǎng)絡(luò)的可靠性。在目前VoIP未形成運營之前，電話系統(tǒng)的主干還是以傳統(tǒng)的大對數(shù)電纜為主。

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