1月22日下午,中國(guó)電信公布了截至2017年底的主要用戶(hù)數(shù)據(jù):移動(dòng)用戶(hù)凈增近3500萬(wàn)戶(hù),達(dá)到2.5億戶(hù),其中4G用戶(hù)超過(guò)1.8億戶(hù);寬帶用戶(hù)超過(guò)1.53億戶(hù),其中上市公司寬帶用戶(hù)達(dá)到1.34億戶(hù)。在通信用戶(hù)市場(chǎng)漸趨飽和、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的環(huán)境中,中國(guó)電信用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,顯示出了極強(qiáng)的抗壓性和良好的成長(zhǎng)性。
移動(dòng)用戶(hù)全年凈增翻番,4G份額三年提升11%
2017年是中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)發(fā)展的豐收年。全年移動(dòng)用戶(hù)凈增3496萬(wàn)戶(hù),占全年行業(yè)凈增用戶(hù)的37.4%,凈增用戶(hù)實(shí)現(xiàn)翻番,創(chuàng)4G牌照發(fā)放以來(lái)的新高(2015年凈增1228萬(wàn)戶(hù),2016年凈增1710萬(wàn)戶(hù));4G用戶(hù)凈增6017萬(wàn)戶(hù),連續(xù)第二年超過(guò)6000萬(wàn)戶(hù)。根據(jù)國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù),4G牌照發(fā)放以來(lái),中國(guó)電信的4G用戶(hù)市場(chǎng)份額已從2014年的7.1%躍升至18.1%,三年間累計(jì)提升11個(gè)百分點(diǎn)。在日趨飽和的移動(dòng)市場(chǎng)中,中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)、終端和套餐創(chuàng)新為移動(dòng)業(yè)務(wù)提供了高速增長(zhǎng)的新動(dòng)能,推動(dòng)市場(chǎng)份額持續(xù)提升。
4G速率體驗(yàn)領(lǐng)先,網(wǎng)絡(luò)覆蓋98%人口。中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)為國(guó)際主流的FDD制式,采用高低頻協(xié)同方式,1.8GHz和2.1GHz的高頻為容量層,800MHz的低頻為廣覆蓋層,其中的低頻重耕技術(shù)尤為關(guān)鍵。2016年中,中國(guó)電信率先在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展低頻重耕,用一年時(shí)間完成了全國(guó)800MHz 4G網(wǎng)絡(luò)部署,使中國(guó)電信得以用120萬(wàn)基站就在國(guó)內(nèi)首先實(shí)現(xiàn)城市、郊區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及絕大部分行政村的4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,人口覆蓋率達(dá)98%.這當(dāng)中也離不開(kāi)中國(guó)鐵塔公司的成立,推動(dòng)了三家運(yùn)營(yíng)商鐵塔資源的充分、高效共享,加速了中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)精品化的進(jìn)程。基于FDD制式的4G下行峰值速率最高可達(dá)到300Mbps,上行峰值速率最高可達(dá)到50Mbps,處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。隨處可享、更加穩(wěn)定和高速的優(yōu)質(zhì)4G服務(wù),為中國(guó)電信贏得了良好的用戶(hù)口碑。
六模全網(wǎng)通 快速普及,行業(yè)銷(xiāo)量占比近八成。早在2015年,中國(guó)電信就聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通共同倡導(dǎo)雙卡六模全網(wǎng)通手機(jī),全面支持三家運(yùn)營(yíng)商的2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò),用戶(hù)可任選號(hào)卡上網(wǎng)。雙卡六模全網(wǎng)通手機(jī)的快速普及,大幅拓展了國(guó)內(nèi)新增移動(dòng)用戶(hù)的市場(chǎng)空間。目前,六模全網(wǎng)通已獲國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織GCF采納,成為全球領(lǐng)先的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),由中國(guó)電信主導(dǎo)的終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員現(xiàn)已達(dá)到216家。2017年,全行業(yè)全網(wǎng)通銷(xiāo)量占比已超過(guò)75%,成為消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的絕對(duì)主流選擇。
大流量套餐廣受市場(chǎng)歡迎,三年資費(fèi)降八成。2017年,移動(dòng)流量繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),前11個(gè)月,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量同比增長(zhǎng)超過(guò)1.5倍。在這樣的背景下,中國(guó)電信大力推廣大流量套餐,降低流量資費(fèi)。其中,針對(duì)中高端用戶(hù)推出的不限量套餐,廣受市場(chǎng)青睞;通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深入合作,面向年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)推出包括米粉卡、阿里魚(yú)卡在內(nèi)的30余款各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品,有效滿足了用戶(hù)的個(gè)性化需求。各類(lèi)大流量套餐的涌現(xiàn),使中國(guó)電信的手機(jī)上網(wǎng)流量單價(jià)在前兩年分別下降33%和37%的基礎(chǔ)上,2017年進(jìn)一步下降約40%,讓用戶(hù)享受到更加實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
寬帶用戶(hù)高位快速增長(zhǎng),覆蓋4.5億家庭行業(yè)領(lǐng)先
2017年,寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到前所未有的激烈程度。憑借端到端網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和融合經(jīng)營(yíng)的全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)電信在全國(guó)的寬帶用戶(hù)數(shù)進(jìn)一步高位快速增長(zhǎng)至1.53億戶(hù),繼續(xù)保持寬帶市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。其中,中國(guó)電信的上市子公司在其有線寬帶服務(wù)區(qū)內(nèi)的寬帶用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.34億戶(hù),凈增用戶(hù)連續(xù)第二年超過(guò)1000萬(wàn)戶(hù),達(dá)到5年來(lái)歷史最高位。
端到端網(wǎng)絡(luò)能力全球領(lǐng)先,2000億投資覆蓋4.5億家庭。中國(guó)電信作為國(guó)內(nèi)最早的有線寬帶運(yùn)營(yíng)商,于2011年率先提出 寬帶中國(guó)。光網(wǎng)城市 戰(zhàn)略,以超高速、大容量光傳輸技術(shù)升級(jí)骨干傳輸網(wǎng),以全光網(wǎng)為目標(biāo)、以光纖到戶(hù)為基礎(chǔ)推動(dòng)家庭用戶(hù)全光寬覆蓋,打造互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)端到端優(yōu)質(zhì)上網(wǎng)體驗(yàn)。截至2017年底,中國(guó)電信在全國(guó)已累計(jì)投入超過(guò)2000億元,光纖到戶(hù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)4.5億戶(hù)家庭;100Mbps以上用戶(hù)占比超過(guò)50%,寬帶平均接入速率超過(guò)60Mbps.同時(shí),已在超過(guò)150個(gè)城市開(kāi)通千兆光寬網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)前瞻性布局保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先,成就了中國(guó)電信 一騎絕塵 的寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
樹(shù)業(yè)界寬帶服務(wù)新標(biāo)桿,三年資費(fèi)降幅超八成。中國(guó)電信持續(xù)降低單位帶寬價(jià)格,在2015年、2016年分別下降59%和55%的基礎(chǔ)上,2017年進(jìn)一步下降40%以上。同時(shí),中國(guó)電信以用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,持續(xù)提升服務(wù)感知。在2017年5月17日 世界電信日 當(dāng)天,推出重磅服務(wù)舉措 當(dāng)日裝、當(dāng)日修、慢必賠 ,樹(shù)立了寬帶服務(wù)的新標(biāo)桿。消費(fèi)者的信賴(lài),成就了中國(guó)電信難以逾越的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
融合注智拓展新生態(tài),智慧家庭用戶(hù)過(guò)億。2017年,中國(guó)電信將融合業(yè)務(wù)升級(jí)為 4G不限量套餐+百兆光寬+4K天翼高清 ,一經(jīng)推出便廣受市場(chǎng)歡迎。目前,寬帶用戶(hù)中選擇三項(xiàng)和兩項(xiàng)業(yè)務(wù)融合的用戶(hù)占比分別接近五成和八成。在此基礎(chǔ)之上,中國(guó)電信不斷向互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸,為傳統(tǒng)通信融合業(yè)務(wù)注智,以智能網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP為智慧生活入口,加速構(gòu)建智慧家庭生態(tài)圈。目前,由中國(guó)電信主導(dǎo)的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,已吸引了包括華為、小米在內(nèi)的170家合作伙伴加入,共同推進(jìn)家庭娛樂(lè)和智能家居消費(fèi)升級(jí)。融合經(jīng)營(yíng)為中國(guó)電信帶來(lái)了規(guī)模過(guò)億的智慧家庭用戶(hù),更為寬帶業(yè)務(wù)注入了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
移動(dòng)用戶(hù)高速增長(zhǎng)和寬帶市場(chǎng)保持領(lǐng)先,是中國(guó)電信2017年的完美收官,也預(yù)示著2018年的良好開(kāi)局。隨著中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化的有效推進(jìn),我們有理由期待,中國(guó)電信將以更佳的狀態(tài)迎接5G的到來(lái),為行業(yè)帶來(lái)更多可喜的變化,為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的智慧信息新生活。
文章編輯:CobiNet(寧波)
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