2018年的政府工作報(bào)告中指出,未來將加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度,實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋,擴(kuò)大公共場(chǎng)所免費(fèi)上網(wǎng)范圍,明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi),取消流量“漫游”費(fèi),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%。
2018年的政府工作報(bào)告中指出,未來將加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度,實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋,擴(kuò)大公共場(chǎng)所免費(fèi)上網(wǎng)范圍,明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi),取消流量“漫游”費(fèi),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%。
也就是說,在2018年,三家電信運(yùn)營商將繼續(xù)降低資費(fèi),這也將直接影響到信息產(chǎn)業(yè)的方方面面。比如,就在報(bào)告發(fā)布之后,港股上市的中國移動(dòng)一度大跌超過2%,市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)中國移動(dòng)業(yè)績(jī)將遭受打擊。
實(shí)際上,通信運(yùn)營商未必是受害者。我們看歷史數(shù)據(jù),根據(jù)中國移動(dòng)的公報(bào),從2015年至2017年,中國移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)下降幅度達(dá)到68%,但依然維持了超過6%的營收增長,利潤水平還有所提高,更直接的是,標(biāo)志著用戶消費(fèi)金額的ARPU不降反升,一直能維持在超過60元以上的水平。
如果我們簡(jiǎn)單的計(jì)算,用戶的流量消費(fèi)等于流量單價(jià)乘以總消耗流量,單價(jià)的降低并不一定導(dǎo)致用戶消費(fèi)的降低,如果用戶的消費(fèi)提升超出一定水平,用戶的流量消費(fèi)是會(huì)增加的。
事實(shí)也是如此,國家統(tǒng)計(jì)局《2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2017年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量246億G,比上年增長162.7%。其中,2017年12月份我國移動(dòng)用戶移動(dòng)流量消費(fèi)達(dá)2.69GB/戶/月,同比增長2.5倍。
雖然電信運(yùn)營商的收入并非只是流量收費(fèi),但隨著流量業(yè)務(wù)的比重增加,還是可以看出一定的影響。電信運(yùn)營商大幅度的降低流量資費(fèi),在很大程度上激活了用戶使用,所帶來的流量增長是爆發(fā)性的,由此彌補(bǔ)了單價(jià)下降帶來的收入減少。
當(dāng)然,如果電信運(yùn)營商不降價(jià),也會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升、網(wǎng)速的增加和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及而帶來更多的流量,降價(jià)只是刺激了更多的增長,也加速了這一局面的形成。
在2017年9月1日,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商全面取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)(不含港澳臺(tái)),比原計(jì)劃提前了1個(gè)月。按照中國信息通信研究院專家測(cè)算,這項(xiàng)改革相當(dāng)于為我國5.4億移動(dòng)通信消費(fèi)者每年減去280億元的通信消費(fèi)支出。即便如此,三家電信運(yùn)營商在2017年的業(yè)績(jī)也未受到影響,而且還都表現(xiàn)良好。
對(duì)于用戶來說,資費(fèi)的降低注定是有好處的,一方面可以少付費(fèi)用,另一方面也可以多享受服務(wù)。在這里,有一部分用戶因?yàn)榱髁繂蝺r(jià)下降了,肯定會(huì)讓每個(gè)月的花費(fèi)有所降低,但不會(huì)是主流,更多的用戶是維持了總的消費(fèi)金額,但上網(wǎng)使用流量多多了。
從以上的分析來看,電信運(yùn)營商是增量不增收,基本能維持,用戶也是增量不少花錢,那么,這樣提速降費(fèi)的好處都是誰得到了呢?
隨著一波一波的流量資費(fèi)降低和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),以阿里巴巴、騰訊等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)了跨越式增長,每年的營收增幅都在60%左右,基本上把所有的流量資費(fèi)降低的好處全部拿下了。
一方面,流量資費(fèi)的降低解除了用戶的顧慮,用戶移動(dòng)上網(wǎng)更多,這些互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)被更加頻繁的高頻使用,用戶使用時(shí)長增加粘性增長,應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值得到快速提升,由此催生了移動(dòng)支付、社交游戲的高速增長;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)公司借助用戶對(duì)資費(fèi)放松的心理與網(wǎng)速提升的機(jī)會(huì),大幅度提升這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的富媒體程度,文字廣告、圖片廣告甚至視頻廣告越來越多,應(yīng)用越來越重,在消耗更多流量的同時(shí)也擁有了更多變現(xiàn)的工具。
多年來的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們,流量費(fèi)用的降低,特別是這次要取消流量的省內(nèi)與國內(nèi)差異,最大的受益者一定是那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,特別是對(duì)流量消耗巨大的吃流量大戶。
簡(jiǎn)單的分析,這次的流量漫游費(fèi)取消和大幅度的降價(jià),最大的受益者應(yīng)該是電子商務(wù)和新零售,也就是對(duì)阿里巴巴、京東等是巨大的利好。在流量刺激下,更多的移動(dòng)端購物技術(shù)會(huì)得到普及,用戶的欲望會(huì)被激發(fā),線上與線下的融合會(huì)更得力。
從現(xiàn)在的手機(jī)應(yīng)用來看,電子商務(wù)需要融合大量的新興技術(shù),包括VR/AR、地圖定位等等,4G網(wǎng)速還未能完全支撐,在網(wǎng)速提升和流量降價(jià)之后,人們的購物娛樂將更加豐富多彩,使用率也會(huì)更高。
其次,另外一個(gè)主要的受益者是視頻業(yè)務(wù),正如我們看到的微信的視頻通話和阿里巴巴在春晚時(shí)展示的明星視頻拜年等等,人們一定會(huì)隨著流量全國統(tǒng)一化以及費(fèi)用降低,更多的使用視頻業(yè)務(wù),包括視頻通話、視頻直播、遠(yuǎn)程監(jiān)控以及各種流媒體的增長??梢哉f,今日頭條、花椒直播等等都是受益者。
對(duì)于游戲業(yè)務(wù),如今的降價(jià)能帶來的利好有限。一方面是因?yàn)榇饲爸袊?lián)通引領(lǐng)的一波互聯(lián)網(wǎng)定向流量卡已經(jīng)進(jìn)行了充分的釋放,手機(jī)游戲現(xiàn)在受限是人們的時(shí)間以及手持終端的能力(包括屏幕尺寸、電池容量和處理器等),吃雞游戲就是明證。即便上網(wǎng)不要錢,網(wǎng)游也需要等待終端的進(jìn)一步升級(jí)才能迎來第二春。包括騰訊網(wǎng)易等在內(nèi)要想更好的利用網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)降低的機(jī)會(huì),應(yīng)該采取措施幫助硬件廠商了。
文章編輯:CobiNet(寧波)
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